2016年4月20日
お知らせ
弊社WEBサイト接続障害復旧のお知らせ
お客様各位
平素より弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
昨日からネットワーク障害により弊社Webサイトへ繋がりにくい事象が発生しておりました。
現在は復旧し、正常にサービスを提供しておりますので、ここにお知らせいたします。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
なお、この障害は、弊社製品に影響をおよぼすものではございません。
発生時間:
2016年4月19日(火)11時ごろより2016年4月20日(水)15時ごろまで
原因:
弊社で利用している中継サーバのトラフィックの増加により弊社Webサイトのネットワークに影響があり、弊社Webサイトが断続的に繋がりにくい事象が発生していました。
影響範囲:
・弊社サイトへのリダイレクトをおこなっているPhishWall導入企業様
・弊社サイトを閲覧をされるユーザ様
弊社対応:
中継サーバ、弊社サーバへのアクセス経路およびサーバ構成を一部変更することでトラフィックの流路確保し、弊社Webサイトのネットワーク負荷を解消いたしました。
以上